本月初，美国美妆巨头 Coty 在阿根廷首都布宜诺斯艾利斯首次推出了一项革命性的消费体验——“多感官香水体验”。
Coty 数字创新高级总监 Elodie Levy 表示：“香水行业非常复杂。当你问顾客喜欢哪款香水时，人们常常答不上来，因为描述香味的词汇很特殊很专业。‘多感官香水体验’的灵感来源于，我们如何帮助顾客以一种更加感性的方式来理解香水，而不是用文字和语言。”
在这项体验中，顾客戴上虚拟现实（VR）头盔，然后从七种质地不同的“香味石”中挑选一种。虚拟现实技术将把视觉、声音、触觉和气味配对，呈现一场香水世界的多感官沉浸式体验。体验结束后顾客可以尝试其他的“香味石”或反馈给美容顾问，美容顾问也可以利用这些信息来推荐最合 …
